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Perguntas frequentes

1- Entrega e Acompanhamento de Produtos

• Não entregamos produtos para fora do Brasil.
• Para checar se um produto está disponível ou não, basta olhar sua descrição.
• Uma vez realizada a compra, forneceremos o número de seu pedido via e-mail. Caso queria o código de rastreamento, basta entrar em contato com a central de atendimento da Saúde Demais e informar o número do seu pedido. Assim, lhe será fornecido o código de rastreamento, para que você possa acompanhar seu pedido. Basta entrar no site dos Correios e inserir o código de rastreamento na aba "Rastreamento de Objetos".
 

2- Fretes

A Saúde Demais possui um calculador que se encontra na página de compra de seu pedido. Nele você pode calcular de quanto será o frete de seu pedido.
 

3- Devoluções

Para mais informações sobre nossa política de trocas e devoluções acesse "Termos e Condições" na parte inferior de nossa página.
 

4- Pagamentos

Nós aceitamos pagamentos pelos cartões Visa, MasterCard, entre outras bandeiras utilizadas no Páis. Trabalhamos em conjunto com parceiros e adotamos medidas de segurança para garantir a proteção de seus dados. Caso haja qualquer divergência dos dados fornecidos para cadastro ou pagamento, a equipe da Saúde Demais entrará em contato para requisitar a aprovação do pedido.
 

5- Conta

Para tornar sua experiência de compra mais fácil e rápida, nós recomendamos que você crie uma conta de usuário. Para se registrar, basta entrar no link no topo superior direito de nossa página escrito "Minha Conta". Preencha os campos disponíveis com suas informações de cadastro e pronto! Uma vez cadastrado, você terá acesso as seguintes áreas:
• Seus dados para envio e pagamento já estarão salvos no site, não havendo necessidade de preenchê-los a cada compra realizada. Caso deseje fazer qualquer alteração nos dados cadastrados, basta entrar em "Minha Conta"
• Em "Minha Conta" você poderá checar seus últimos pedidos e acompanhar seu pedido atual.
 

6- Segurança

Para sua segurança, trate seus dados sempre com cuidado e sigilo. Para mais informações, acesse nossa Política de Segurança clicando no link localizado na parte inferior de nossa página.
 

7- Atendimento

Caso tenha perguntas ou comentários, a equipe da Saúde Demais está disponível o tempo todo pelo e-mail [email protected]
 

 

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As informações contidas neste site não devem ser usadas para automedicação e não substituiem, em hipótese alguma, as informações dadas pelo profissional da área médica. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado.